Concierge de IA por WhatsApp
Responde 24/7 a las dudas de huéspedes y futuros clientes con la información de tu hotel, en su idioma, y pasa la conversación a recepción o a una persona cuando hace falta.
Chatbot de IA para hoteles
Con GuestBrain tienes dos chatbots de IA para tu hotel. Uno atiende a tus huéspedes por WhatsApp a cualquier hora, en su idioma y con la información del hotel. El otro es un asistente para dirección y marketing que responde preguntas de negocio con tus datos reales.
Asistente de negocio para el equipo
Pregunta qué campañas traen reservas, qué emails funcionan o de dónde vienen tus huéspedes, y recibe respuestas calculadas con tus datos de PMS, motor, email y campañas.
Conectado al resto del marketing
Las conversaciones de WhatsApp se suman al perfil del huésped en el CRM, y el asistente te avisa de anomalías y de disparidades de precio con las OTAs.
Impacto en negocio
Pensado para crecimiento directo medible
- Atención a huéspedes 24/7 en su idioma
- Traspaso a una persona cuando hace falta
- Respuestas de negocio con datos reales
- Historial unificado en el CRM
- Alertas de anomalías y paridad
Preguntas frecuentes
¿Es para atención al cliente o para el equipo?
Para ambos: el concierge de WhatsApp atiende a huéspedes y el asistente interno responde a dirección, marketing y recepción con los datos del hotel.
¿El chatbot de WhatsApp está incluido en el precio?
Es un add-on: 100 €/mes con permanencia de 12 meses, que se suma a la cuota principal de GuestBrain.
¿Puede responder en varios idiomas?
Sí. El concierge de WhatsApp responde a cada huésped en su idioma. Si una consulta requiere a una persona, pasa la conversación al equipo del hotel.
Páginas relacionadas de IA hotelera
- Software de IA para hoteles
Software de IA para hoteles: CRM y CDP, newsletters, Google y Meta Ads por coste por reserva, atribución, paridad, WhatsApp con IA y visibilidad en ChatGPT.
Leer más - WhatsApp con IA para hoteles
WhatsApp con IA para hoteles: un concierge que responde a tus huéspedes 24/7 en su idioma con la información del hotel y pasa la conversación a recepción cuando hace falta.
Leer más - Agentes de IA para hoteles
Agentes de IA que ejecutan el marketing de tu hotel: campañas de Google y Meta, email, CRM, WhatsApp y alertas, conectados a tu PMS y motor de reservas.
Leer más - IA para la comunicación con huéspedes
Comunícate con tus huéspedes con IA por WhatsApp y email: respuestas 24/7 y mensajes personalizados en su idioma, conectados a tu PMS y motor de reservas.
Leer más - IA para hoteles independientes
GuestBrain es el cerebro de marketing con IA para hoteles independientes: CRM, newsletters, Google y Meta Ads, atribución, paridad y WhatsApp, sobre tu PMS actual.
Leer más - Automatización de marketing hotelero
Automatiza el marketing de tu hotel con IA: Google Ads y Meta Ads por coste por reserva, emails pre y post-estancia, newsletters multi-idioma y atribución real.
Leer más