Un concierge de IA por WhatsApp
Responde dudas 24/7 en el idioma del huésped con la información del hotel y pasa la conversación a una persona cuando hace falta.
IA para la comunicación con huéspedes
Cada huésped espera respuestas rápidas y mensajes que le encajen. GuestBrain (guestbrain.io) usa IA para comunicarte con ellos por WhatsApp y por email, con los datos de tu PMS y tu motor de reservas.
Email y newsletters con IA
Segmenta por comportamiento, origen e idioma, automatiza los envíos pre y post-estancia y mide aperturas, clics y rebotes reales.
Con los datos reales del huésped
Se integra en lectura con Mews y otros PMS y motores de reservas para personalizar cada comunicación. Respeta el consentimiento e incluye baja fácil conforme al RGPD.
Impacto en negocio
Pensado para crecimiento directo medible
- WhatsApp y email con IA
- Personalización con datos del PMS
- Multi-idioma automático
- Respuestas 24/7 con traspaso a una persona
- Consentimiento y bajas gestionados
Preguntas frecuentes
¿Sustituye a mi equipo de recepción?
No. Le quita consultas repetitivas y responde al instante; cuando una conversación necesita a una persona, pasa a tu equipo.
¿En qué idiomas funciona?
El concierge de WhatsApp responde en el idioma del huésped y los emails se envían automáticamente en el idioma de cada contacto.
¿Está todo incluido en la cuota?
El email, las newsletters y las automatizaciones sí. El concierge de WhatsApp con IA es un add-on de 100 € al mes con permanencia de 12 meses.
Páginas relacionadas de IA hotelera
- Software de IA para hoteles
Software de IA para hoteles: CRM y CDP, newsletters, Google y Meta Ads por coste por reserva, atribución, paridad, WhatsApp con IA y visibilidad en ChatGPT.
Leer más - Chatbot de IA para hoteles
Chatbot de IA para hoteles: concierge por WhatsApp que atiende a huéspedes 24/7 en su idioma y asistente interno que responde con los datos reales del hotel.
Leer más - WhatsApp con IA para hoteles
WhatsApp con IA para hoteles: un concierge que responde a tus huéspedes 24/7 en su idioma con la información del hotel y pasa la conversación a recepción cuando hace falta.
Leer más - Agentes de IA para hoteles
Agentes de IA que ejecutan el marketing de tu hotel: campañas de Google y Meta, email, CRM, WhatsApp y alertas, conectados a tu PMS y motor de reservas.
Leer más - IA para hoteles independientes
GuestBrain es el cerebro de marketing con IA para hoteles independientes: CRM, newsletters, Google y Meta Ads, atribución, paridad y WhatsApp, sobre tu PMS actual.
Leer más - Automatización de marketing hotelero
Automatiza el marketing de tu hotel con IA: Google Ads y Meta Ads por coste por reserva, emails pre y post-estancia, newsletters multi-idioma y atribución real.
Leer más